Paul Hölzer
Potenziale im Konsumentenkreditgeschäft heben
Aktuelle Entwicklung bietet Chancen für Sparkassen
Über den aktuellen Stand der Entwicklung des Konsumentenkreditgeschäftes und Chancen trotz veränderter Rahmenbedingungen informiert das unten verlinkte Rundschreiben des OSV.
Empfehlung: S-Klick Plus einführen und Erfahrungsaustausch nutzen
Die Entwicklung zeigt, dass S-Klick Plus von den Kunden sehr gut angenommen wird und weitere Potenziale für Sparkassen im Konsumentenkreditgeschäft ohne große Aufwände heben kann. Sofern Ihre Sparkasse S-Klick Plus noch nicht nutzt, sollten Sie eine Einführung schnellstmöglich vornehmen. Unterstützungsleistungen werden im untenstehenden Rundschreiben genannt.
Darüber hinaus bietet die Nord-Ostdeutsche Sparkassenakademie zwei Erfahrungsaustausche an, um Impulse und Praxis-Know-how zur weiteren Entwicklung des Konsumentenkreditgeschäftes in den Sparkassen zu vermitteln.
Der erste Erfahrungsaustausch, am 23. Oktober 2023, wendet sich an Filialleiter sowie Vertriebstrainer im Bereich Konsumentenkredite und Kundenberater. Zum zweiten Erfahrungsaustausch, am 24. Oktober 2023, sind Verantwortliche in den Sparkassen für das Konsumentenkreditgeschäft, Vertriebssteuerer, Marktbereichsleiter und weitere Verantwortliche willkommen.
Bitte beachten Sie: Rundschreiben OSV-MA-23-0129
Anmeldung zu Erfahrungsaustauschen:
Erfahrungsaustausch „Konsumentenkreditgeschäft von Beratenden für Beratende“: für Filialleiterinnen und -leiter, Vertriebstrainerinnen und -trainer im Bereich Konsumentenkredite sowie Kundenberaterinnen und -berater am 23. Oktober 2023 in Potsdam, V-062127.
Erfahrungsaustausch „Konsumentenkreditgeschäft“: für Verantwortliche in den Sparkassen für das Konsumentenkreditgeschäft, Vertriebssteuerung, Marktbereichsleiterinnen und -leiter sowie weitere Verantwortliche am 24. Oktober 2023 in Potsdam, V-062125.