Empfehlung: eID einführen!
Der Privatkundenausschuss des OSV empfiehlt die Nutzung der eID.
Mit der „eID“ lassen sich auf behördlichen Ausweiskarten wie dem Personalausweis digital Informationen übermitteln, die auch der physische Ausweis bereithält. In Deutschland ist davon auszugehen, dass die eID ein Standard wird. Angesichts vieler Vorteile auf Kundenseite und für die Institute gilt das auch für die Sparkassen – im Geschäftsgebiet des OSV nutzen bereits elf von 43 Sparkassen die eID zur Digitalisierung ihrer Prozesse.
Sparkassen mit Vorreiterrolle
Die Sparkassen-Finanzgruppe hat eine Pionierrolle bei der Implementierung im Rahmen von Finanzdienstleistungen übernommen, indem sie die eID frühzeitig in viele OSPlus_neo-Prozesse integriert hat. Hierzu zählen der GiroExpressverkauf, der GiroExpressverkauf Minderjährige, die Geschäftsgirokontoeröffnung sowie die Depoteröffnung für Deka, bevestor und S-Broker. Damit zeigen die Sparkassen ihren Kundinnen und Kunden, dass sie beim Thema Digitalisierung eine Vorreiterrolle einnehmen – aber auch darüber hinaus bietet die eID viele Vorteile.
Vorteile für Sparkassen
Die eID beschleunigt Vorgänge, etwa durch Legitimationsprüfungen in Echtzeit, und macht diese darüber hinaus im Vergleich zur Videolegitimation trotz Onboardingkosten i.H.v. 3.000 Euro deutlich günstiger. Sparkassen profitieren von einer schnellen und rechtssicheren Kundenidentifizierung in Kombination mit anderen Ident-Verfahren. Zudem sind die Online-Vertriebsprozesse unter Verwendung der eID für Kundinnen und Kunden rund um die Uhr und ohne Medienbruch verfügbar.
Kampagne der Bundesregierung
Der Sparkassen-Finanzgruppe bietet sich die Möglichkeit, in einer Kampagne der Bundesregierung zur eID im Rahmen der „Digitalstrategie Deutschland“ platziert zu werden. Thema wird dabei der Prozess GiroExpressverkauf sein.
Empfehlung des PKA für flächendeckenden eID-Einsatz
In seiner Sitzung vom 9. Oktober 2023 hat der Privatkundenausschuss (PKA) einen flächendeckenden Einsatz der eID im Verbandsgebiet des OSV empfohlen. Zum einen entsprechen Sparkassen so den Kundenanforderungen an einfache, digitale Legitimierungsmöglichkeiten, zum anderen können sie eine hohe Verbreitung des Verfahrens im Rahmen der geplanten Kampagne der Bunderegierung gewährleisten.
Starten Sie jetzt mit der Einführung der eID in die digitalen Prozesse Ihrer Sparkasse, falls dies noch nicht geschehen sein sollte!
Bitte beachten Sie auch das Rundschreiben OSV-MA-23-0154 vom 1. November 2023, die bereits hier erschienenen Artikel Bereit für die eId? und eId – einfach, praktisch und sicher sowie die PKA-Vorlage vom 20. Oktober 2023.