Thomas Händel
Erfolgreichste Kampagne aller Zeiten
Gewinnspiel generiert DSGVO-Einwilligungserklärungen
DSGVO-Einwilligungserklärungen zu erhalten, zählt zu den wichtigen Aufgaben der Sparkassen – aktuell besonders wegen der bevorstehenden Einführung des Integrierten Ansprachemanagements, IAM.
Gewinnspiel animiert zur Teilnahme
Im vergangenen Sommer fand für Kundinnen und Kunden eine besondere Aktion statt, um den Sparkassen diesen oft herausfordernden Vorgang zu erleichtern: Ein zentral durchgeführtes Gewinnspiel im Rahmen des VKK, das über den K-DAU in diversen Werbemitteln ausgespielt wurde und mit fünf iPads und Gutscheinen als attraktive Gewinne zum Mitmachen animierte. Die Teilnahme erfolgte automatisch nach Abgabe der Einwilligungserklärung.
Überragende Ergebnisse
Die Ergebnisse des Gewinnspiels haben alle Überwartungen übertroffen. Die Conversions liegen insgesamt bei 28 Prozent aller Kunden, die das Werbemittel geklickt haben. Das ist ein Vielfaches im Vergleich zu allen anderen bisherigen Kampagnen.
Nur 0,39 Prozent der Kunden haben dabei kein Einverständnis gegeben! Insgesamt 10.499 Kundeneinwilligungen erfolgten über die Bestätigungsseite, weitere 1.120 Kundeneinwilligungen auf der Bestätigungsseite gab es ohne getätigte Veränderungen. Das E-Mailing öffneten 75,7 Prozent der Zielgruppe – ein überragender Wert.
Auch in Zukunft ein Gewinn
Die rundum positiven Erfahrungen mit dieser Kampagne werden auch für die kommenden Vertriebs- und Kommunikationskonzepte berücksichtigt werden. Ab dem Sommer 2024 ist daher im Rahmen der K-DAU-Daueransprachen „Digitale Services“ mit weiteren Maßnahmen in diesem Bereich zu rechnen.