Los geht’s!

Los geht’s!

Alle Vertriebskanäle zur Steigerung des Losbestands nutzen

Der Losbestand der PS-Lotterie steigt seit 2014 jedes Jahr kontinuierlich an, aktuell gibt es über 3,6 Millionen teilnehmende Lose – ein Rekordwert. Zu dieser Erfolgsgeschichte hat auch der K-DAU beigetragen, der seit seiner Einführung im Jahr 2020 den Online-Losverkauf ankurbelt. Jetzt geht es darum, nicht nachzulassen und die Losbestände sowie die damit einhergehenden Zweckerträge weiter zu steigern.

Stationärer Vertrieb mit Potenzial

Ein Blick auf das PS-Neugeschäft zeigt, dass der stationäre Vertrieb zuletzt zurückging und auch nach der Pandemie nicht mehr sein ursprüngliches Niveau erreicht hat. Jetzt gilt es, das vorhandene Wachstumspotenzial zu nutzen, um den Losbestand und damit die PS-Zweckerträge Ihrer Sparkasse weiterhin zu steigern.

Tipps zum stationären Vertrieb

Mit verschiedenen Vertriebsmaßnahmen können Sie den Losverkauf vor Ort ankurbeln:

• Verkaufsziele zur Steigerung des Losbestandes setzen
• Motivation der Vertriebsmitarbeiter z. B. durch Mitarbeiter-Speziale zu den Sonderauslosungen
• regelmäßige interne und externe Kommunikation von Gewinnern und Zweckertragsvergaben
• Zweckertrag als „Provision“ der Sparkasse anerkennen, denn damit kann das soziale Engagement der Sparkasse gesteigert oder eigene Spendengelder gespart werden
• Deka-Produkt-Erweiterung nutzen, um neue Kundengruppen zu gewinnen
• Einsatz der stationären Werbemittel zu den Kampagnen in den Filialen
• Teilnahme der Auszubildenden am Azubi-Cup

Loslöschungen vermeiden

In der Minimierung von Loslöschungen besteht erhebliches Potenzial – 85 Prozent der Lose im Neugeschäft waren 2022 davon betroffen. Die meisten Löschungen erfolgen vor Ort in den Filialen. Neben der Umstimmung der Kundinnen und Kunden zum Erhalt der Lose sollten auch kurzfristige Abschlüsse, zum Beispiel zu den Sonderauslosungen, vermieden werden, um den Lobestand dauerhaft zu steigern.

Tipps zur Vermeidung von Loslöschungen

• in Zielvereinbarungen Anzahl von PS-Losverkäufen in Verbindung mit möglichst langfristigen Laufzeiten aufnehmen
• die Vorteile des langfristigen Abschlusses – für Sparkasse und Kunden – in der internen Kommunikation hervorheben
• Argumentationshilfen nutzen – diese können als Bestandteil der kostenlosen Grundausstattung in Kürze abgerufen werden

Kommende Kommunikationsanlässe

Für folgende Anlässe werden in diesem Jahr noch stationäre und Online-Werbemittel zentral bereitgestellt. Nutzen Sie diese auf allen Vertriebswegen!

• Sonderauslosung November, inkl. Gewinnerbekanntgabe
• Kampagne „Auszahlung der PS-Sparbeträge“
• Weihnachten

Bitte beachten Sie: Die Veröffentlichung einer Produktinformation mit Ideen zur Steigerung des stationären Vertriebs steht bevor.