Thomas Händel
Werbebudgets mit Google Analytics effizienter nutzen
DSGV-Gesamtvorstand-Beschluss zur automatisierten Optimierung von Kampagnen liegt vor
Im Sparkassenumfeld eröffnet Google Analytics, GA, neben der Optimierung von Internet-Filial-Inhalten und von Service- und Produktantragsstrecken die Möglichkeit, Werbegelder im Rahmen von Werbekampagnen effizienter einzusetzen. Die automatisierten Kampagnenoptimierungen erreichen potenziell mehr Abschlüsse bei gleichem Budget bzw. eine vorgegebene Abschlusszahl mit möglichst geringem Budget.
Praxistest: 44 Prozent mehr Kontaktanfragen mit GA
Im Rahmen der bundesweiten Google-Suchmaschinen-Kampagne des DSGV und der Regionalverbände wurde auf dem S-Immobilienportal die Optimierung der Conversions mit Hilfe von GA gegenüber der herkömmlichen Kampagnenoptimierung getestet. Das Ergebnis: Die Kontaktanfragen stiegen mit GA um 44 Prozent, die Kosten pro Anfrage sanken gleichzeitig um 29 Prozent.
Automatisierte Optimierung ab einer GA-Nutzung von zwei Dritteln aller Sparkassen
Der Gesamtvorstand des DSGV hat nach vorheriger Empfehlung der Fachausschüsse Vertrieb, Kommunikation und Medien die Nutzung von GA allen Sparkassen empfohlen. Sobald zwei Drittel aller Sparkassen GA verwenden, sollen die zentralen Google-Kampagnen auf automatisierte Optimierung umgestellt werden. Davon werden alle Sparkassen profitieren, die GA einsetzen, da der zugrundeliegende Algorithmus lernt, wo Abschlüsse gemessen werden können und auf dieser Basis die Kampagnenaussteuerung optimiert. Zurzeit nutzt bereits mehr als die Hälfte der Sparkassen die vom DSGV kostenfrei zur Verfügung gestellte GA-Anwendung.
Auswirkungen für Sparkassen ohne GA-Nutzung
Die User-Zuführung wird bei Sparkassen ohne GA zurückgehen. Grund hierfür ist, dass Google keine Signale mehr aus diesen Internet-Filialen erhalten wird. Abschlüsse von Nutzerinnen und Nutzern aus diesen Geschäftsgebieten werden so als weniger wahrscheinlich eingeschätzt.
Empfehlung: Google Analytics einführen, Nutzung dauerhaft kostenfrei
Um auch künftig bei der Kampagnenaussteuerung alle Geschäftsgebiete berücksichtigen zu können, empfiehlt der DSGV dringend, GA einzusetzen. Die Finanzierung dieser Anwendung wurde dauerhaft gesichert, insofern ist deren Nutzung für Sparkassen kostenfrei.
Unterstützungsangebot zur Einführung von Google Analytics
Ausführliche Hinweise, Anleitungen sowie rechtliche Einschätzungen, unter anderem in Form einer Muster-DSFA sowie rechtlicher FAQs, zu Google Analytics finden Sie im zugehörigen Rollout-Leitfaden, der im DSGV-Umsetzungsbaukasten abgelegt ist.
Bitte beachten Sie: Rundschreiben OSV-MA-23-0091